1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Tomasz Hołowienko, ul. Kościuszki 7a/4, 59-140 Chocianów, e-mail: sklep@endostella.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod tym adresem.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Realizacja zamówienia (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres lub punkt odbioru) – w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i obowiązki prawne (dane z zamówienia i płatności) – w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów, np. podatkowych i konsumenckich (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji, zwrotów i ewentualnych roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Konto Klienta i forum czytelników (login, e-mail, treści wpisów) – w celu świadczenia usługi konta i forum (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- LH.pl Sp. z o.o. – hosting strony i poczty,
- Stripe Payments Europe Ltd. – obsługa płatności,
- Furgonetka.pl (Furgonetka Sp. z o.o.) oraz przewoźnicy InPost i DPD – doręczenie przesyłek,
- OVH – rejestrator domeny i usługi DNS,
- Google – obsługa poczty e-mail administratora.
Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane z zamówień – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz okresu wymaganego przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku),
- dane konta i forum – do czasu usunięcia konta,
- korespondencja – do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania koszyka, logowania i płatności. Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych podmiotów trzecich. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce; ich zablokowanie może uniemożliwić złożenie zamówienia.
7. Zmiany polityki
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 17 października 2026 r. O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.